经过重重面试、层层选拔，

一路上过五关斩六将，

你得到了心仪的工作，

开始朝九晚五的作息，

领导的一句“明天做一份近期工作总结吧”，

却让你犯了难，

抓耳挠腮却不知如何下笔，

怎样呈现领导所关心的东西呢？

怎样使自己的总结精炼而不失充实呢？

怎样表达自己的工作心得与体会呢？

那么，刚入职的我们到底应该怎样写工作总结呢？

首先，我们得先意识到工作总结的必要性。

你要知道，工作总结不仅是要写给领导们看的，更是要写给自己看的。总结是你对自身工作的回顾与总结，这是一个思考反省的过程。它帮助你更系统更形象地认知还有哪些地方可以提升。总结不是流水账，我们要懂得提炼，甚至可以说，没有你自己的thinking或者insight就等于你白做了这件事。你把工作当做试验，你不断试验各种方法以期待得到更好的结果，周报就好像实验记录，有历史数据可考有记录文本可查，你才能不断剔除错误的思路，找到通往真理的道路。

其次，我们该怎么写工作总结呢？

其实对大多数职场人士来说，写工作总结是司空见惯的事情，有人为了应付工作，敷衍了事，有人则非常重视，愿意拿出更多的时间对自己近期工作进行回顾与总结，内容丰富数据详实。姑且不论两种心态的对错，但是看到的结果都是石沉大海，很少收到反馈。因为我们做总结的时候往往只注重自己表达了什么，而忽略了用户想看什么。以下给出一个可供参考的框架。

1、搞清楚真正的用户是谁？哪些是你的汇报对象？

你的工作总结是给自己看还是给领导看，以这个为出发点进行工作的总结。

2、内容是需要用户关注的，对用户的价值与意义

（1）本周做了什么，结果是什么；

（2）存在的问题；

（3）改进的办法、建议、计划（注意：最好从自身找问题，指责别人或想改变别人的比较难，也是错误的方向）；

（4）需要的支持；

3.内容简洁清晰，形式可视化具有结构性，提供多种查看方式，降低用户阅读成本。

包括大事记、相关的具体数据以及近期总结及以后的规划，在表现形式方面，注意精简，也可以插入链接和二维码，方便用户手机查看；具体细节的表现方式突出icon的使用，精简文字，总之尽量做到使用图或者表的形式代替语言，突出重点。

最后，你还需要注意这些细节：

1.做工作总结的时候先把做好的事情分门别类，每个类别下面分别做了什么事，不要12345零散的罗列，这样会让你的用户即领导觉得你对做的事情比较清晰，在分类的过程中你自己梳理了思路，别人看你的报告也比较清晰。

2.把每件事情的完成进度写出来，这样你的领导好知道接下来你还将花多少时间来做这件事，号评估你的工作量给你指派任务。

3.取得的成绩要用数据表现出来，这样看起来比较有说服力，尽量不要用“完成得很好”“已经超额完成”这样的虚词。

4.做的不好的不要直接写做的不好，首先分析客观原因，再分析主观原因，并给出积极解决的态度。

5.未做完的事情要把你下一步准备怎么做简要写一下，让领导知道你对这件事情是有想法的，而不是因为不会做才拖延。

6.做完周总结要把下周计划写上去，这样说明你做事是有规划的。

7.做规划的时候记得把预期目标写上去，尤其是你要争取公司资源支持的时候，你要告诉领导你做这件事将会带来哪些好处，他才会放心的把资源交给你。

其实，写一份工作总结并不难，但是写一份含金量高的工作总结还是需要走点心。一份好的工作总结带给你的不仅仅是领导同事的信赖，还有你自己对自己工作的反思与技能的提升。